Rotterdam runway contact
We are always ready to help you! Do you have any questions or comments? Then feel free to contact us at [email protected].
Our customer service team will do its best to get back to you as soon as possible. Because we can sometimes be busy, we strive to respond within 24/48 hours. We look forward to hearing from you!

Most Frequently Asked Questions
Je kunt je bestelling eenvoudig volgen via dit link. Zodra we je pakket hebben verzonden, ontvang je een trackingcode, zodat je precies kunt zien waar je bestelling zich bevindt.
Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling eenvoudig retourneren volgens ons retourbeleid.
Voor alle details over hoe je je pakket kunt retourneren, kun je ons retourbeleid hier bekijken. We bieden een soepel retourproces, zodat je zonder zorgen je bestelling kunt terugsturen.
Let op: de kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of beschadigd is.
Ja! Bij ons wordt alles volledig gratis verzonden. Of je nu een klein of groot item bestelt, je betaalt geen verzendkosten.
Onze verzending is snel en betrouwbaar. De meeste bestellingen worden tussen 7 en 21 dagen bezorgd. Je ontvangt een trackingnummer, zodat je je pakket kunt volgen.
Want to change or cancel your order? Please contact our customer service immediately. This can be done while the order has not yet been shipped.
You can pay with us using [list payment methods, such as iDeal, PayPal and credit card].
Not sure what size you need? Feel free to check out our handy size chart on the product page.
No, we don't have a physical store, but we offer everything online to make shopping as easy as possible.
Do you receive an item that is defective? Please let us know via customer service and send photos with it so we can quickly fix it.
Yes, we offer digital gift certificates. You can easily purchase these through our website.
Direct exchange is unfortunately not possible. You can return the item and place a new order.
Want to stay up to date on our offers? Sign up for our newsletter or follow us on social media.
address and opening hours
Schiekade 189 | Rotterdam, Netherlands |
Mon-Fri: 09:00-18:30 | Za: 12:00-17:00 | Sun: closed